Medovia | Kundservice och support

A smiling woman with red hair wearing a headset, holding the microphone close to her mouth.

Har du frågor är du alltid varmt välkommen att kontakta oss.

Du kan när som helst maila oss på;

Vi besvarar normalt alla inkomna frågor inom 24 timmar.

Har du brådskande frågor avseende din beställning bör du alltid främst ringa, du når oss på nedan nummer;

010-10 10 224
Våra telefontider är mån-fre 08:00-17:00

Har du frågor kopplat till ditt kundkonto, leveranser eller något annat? Svar på vanliga frågor till oss hittar du högre upp på denna sida. Läs gärna vår integritetspolicy.

För dig som är kund i Norr

Har du frågor om beställningar och leveranser av läkemedel?

Till oss på Medovias läkemedelsförsörjning är du som vårdgivare varmt välkommen med dina frågor.

Du når oss på telefonnummer;

010-410 49 90 (knappval 1)

Du kan även maila in dina ärenden till oss på;

order.norrland@medovia.se

Våra ordinarie öppettider är: vardagar 07.30-16.30. Övrig tid finns vi tillgängliga över telefon för akuta läkemedelsbeställningar.

Kom ihåg! För snabbare hantering vänligen ha ditt ordernummer tillgängligt vid frågor om beställningar.

Akut beställning av läkemedel

Vid behov av att beställa läkemedel akut vänligen kontakta oss på telefonnummer 010-410 49 90 (knappval 1), samt inkom med en beställning i ert ordinarie beställningssystem. Observera att vi under jourtid enbart hanterar akuta läkemedelsbeställningar, övriga frågor hänvisas till våra ordinarie öppettider.